الخدمة
مِداد منصة لإدارة صفحات المشاريع والمخزون وطلبات الاهتمام ومتابعة فريق المبيعات. ليست وسيطاً عقارياً، ولا جهة تمويل، ولا بوابة دفع أو تعاقد، ولا تضمن إتمام أي صفقة.
الحساب ومساحة العمل
يجب تقديم معلومات صحيحة وحماية الوصول إلى البريد والجلسة. مالك مساحة العمل مسؤول عن دعوة الفريق ومنح الحد الأدنى المناسب من الصلاحيات وإزالة وصول من يغادر الفريق. لا يجوز مشاركة الحساب الشخصي بين عدة أشخاص.
محتوى المشروع والمخزون
المطور مسؤول عن صحة أسماء المشاريع والأسعار والمواصفات والتوافر والصور وخطط السداد وأي ادعاء تسويقي. يجب تحديث حالة الوحدة عند الحجز أو البيع، وعدم عرض معلومات مضللة أو مواد لا يملك حق استخدامها.
بيانات العملاء
يستخدم المطور بيانات طلبات الاهتمام للغرض الذي وافق عليه العميل، ويلتزم بطلبات وقف التسويق أو التصحيح أو الحذف وفق الأنظمة المطبقة. يمنع تصدير البيانات أو مشاركتها لغرض غير مصرح به.
الاستخدام المقبول
يمنع اختبار أمن حسابات الغير، تجاوز الصلاحيات، إرسال محتوى ضار أو مزعج، التحايل على حدود الخدمة، استخدام المنصة في نشاط غير نظامي، أو محاولة الوصول إلى بيانات مؤسسة أخرى.
التكاملات
قد ينقل رابط واتساب المستخدم إلى خدمة خارجية. ويمكن للمطور ربط رقم شركته مباشرة بواجهة WhatsApp Cloud API من Meta، أو اختيار موصل Hatif، لإدارة الرسائل من داخل مِداد. يظل المطور مسؤولاً عن ملكية الرقم وصحة الحساب والقناة والقوالب المعتمدة والموافقات اللازمة، وتخضع Meta وWhatsApp وHatif لشروطها وسياساتها.
يدعم الربط المباشر الرسائل والمرفقات المدعومة وحالات التسليم والإسناد ضمن الإمكانات المفعّلة للحساب. لا توفر مِداد حالياً مكالمات صوتية مدمجة أو تسجيل مكالمات أو نسخاً نصية لها، ولا ينبغي اعتبار ظهور سجل اتصال من مزود خارجي بديلاً عن تلك الخدمات.
تقدير التمويل
حاسبة القدرة الشرائية أداة إرشادية مبنية على بيانات وافتراضات يدخلها المستخدم داخل متصفحه. لا ترتبط ببنك، ولا تتحقق من الأهلية أو الدعم أو السجل الائتماني، ولا تمثل عرضاً أو موافقة تمويلية.
التوافر والتغيير
نعمل على إبقاء الخدمة آمنة ومتاحة، لكن قد تحدث صيانة أو أعطال لدى مزودي البنية. يمكن تعديل الخصائص أو هذه الشروط عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة. الاستخدام المستمر بعد نشر التعديل يعني قبول النسخة المحدثة.
التواصل
لأسئلة الحساب أو الأمان أو الخصوصية استخدم صفحة التواصل. يجب الاتفاق كتابياً على أي التزام تجاري أو مستوى خدمة أو تسعير خاص بالمؤسسة.